为进一步加强商城与商户的互动交流，深入了解商户动态，提升商城服务管理水平，推动经营管理工作再上一个新台阶。2024年10月30日下午，钱江商城2024年度下半年商户座谈会在杭州龙坞山谷小屋会场召开，商城董事长章卫连、总经理钱军、副总经理章宁、郑雪萍及各部门负责人与27家经营户代表参加本次座谈会。
会议以面对面座谈交流的形式开展，各经营户在主持人的引导下敞开心扉、畅所欲言，积极建言献策，从举办活动引流、优化经营模式、打造个人IP、店铺互惠互利、提升商城日常管理等方面提出了很多具有参考性、操作性的意见建议。大家还结合自身经营的经验互相提问，探讨交流，取长补短，实现资源、专业度等多方面的优势互补。
会上，总经理钱军结合行业现状、客户需求及未来趋势做了深入浅出的分析，同时针对提出的问题进行了汇总并逐条剖析解决，寻求最佳方案，并要求各部门负责人尽快落到实处。做到了解商户需求，赋能商户、服务客户，为消费者营造放心、满意的购物环境。
会议最后，董事长章卫连表示：商户之间的沟通交流是促进市场繁荣的关键。我们要充分利用此次交流分享会的机会，互相学习、共同提高。在经营的过程中，要加强信息共享，形成合力，共谋发展大计，提振发展信心，勠力同心、凝心聚力，营造良好的发展环境，助推商城高质量发展！
