2026年4月13日上午，杭州市住房保障和房产管理局住房保障服务中心副主任吴黎梅、业务二处处长郑丹霞，杭州安居集团房产部负责人徐钦、杭州市人大代表姚敏、俞红等一行莅临杭州市律威民商事调解中心。在参观走访后，各方围绕商品房配建公租房小区治理开展专题座谈，共商基层治理提升与租住矛盾化解路径。
会上，与会人员重点研讨姚敏代表在市十四届人大六次会议提交的《关于进一步加强杭州市商品房配建公租房小区管理的建议》及官方答复内容。姚敏代表立足基层实情，精准梳理公租房小区在租住矛盾、管理融合、服务配套等方面的突出问题，提出务实管用、贴近民生的治理建议。俞红代表提出，应充分依托第三方专业调解组织力量，为租住纠纷化解提供坚实法治支撑，以专业调解赋能基层治理长效机制建设，切实保障群众合法居住权益，营造安全、有序、和谐的居住环境。
该建议得到市委、市政府高度重视并专题部署推进，官方答复明确将落地多项治理举措，精准回应基层民生诉求。与会单位分别汇报公租房小区纠纷化解工作进展，交流基层治理实践经验，聚焦矛盾源头预防、高效化解、长效管理等关键环节，进一步凝聚多方共治合力。
本次会议畅通基层诉求—代表建议—部门落实的高效贯通渠道，推动基层治理难题转化为政策优化方向，持续提升公租房管理服务质效，助力住房保障政策精准落地、惠及民生。
